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Política de privacidad.
Juan Jesús Hernández Ferreira (Grupo Hermes), en adelante el Titular, te informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o la utilización de los servicios a través del sitio web www.hermesequity.com.
En este sentido, el Titular garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD). Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).
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Identidad del responsable
- Titular: Juan Jesús Hernández Ferreira
- Nombre comercial: Grupo Hermes
- NIF: 70840165G
- Domicilio: [pendiente de configurar]
- Correo electrónico: contacto@hermesequity.com
- Sitio web: www.hermesequity.com
Principios aplicados en el tratamiento de datos
En el tratamiento de tus datos personales, el Titular aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del reglamento europeo de protección de datos:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: el Titular siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de tus datos personales, que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que te informará previamente con absoluta transparencia.
- Principio de minimización de datos: el Titular te solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines para los que los solicita.
- Principio de limitación del plazo de conservación: los datos se mantendrán durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento. El Titular te informará del plazo de conservación correspondiente según la finalidad.
- Principio de integridad y confidencialidad: tus datos serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad estén garantizadas. El Titular toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o el uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.
Obtención de datos personales
Para navegar por www.hermesequity.com no es necesario que facilites ningún dato personal. Los casos en los que sí proporcionas tus datos personales son los siguientes:
- Al contactar a través de los formularios de contacto y de solicitud de valoración, o al enviar un correo electrónico.
Tus derechos
El Titular te informa de que sobre tus datos personales tienes derecho a:
- Solicitar el acceso a los datos almacenados.
- Solicitar su rectificación o su supresión.
- Solicitar la limitación de su tratamiento.
- Oponerte al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
El ejercicio de estos derechos es personal y, por tanto, debe ser ejercido directamente por el interesado, solicitándolo directamente al Titular, lo que significa que cualquier cliente o usuario que haya facilitado sus datos en algún momento puede dirigirse al Titular y pedir información sobre los datos que tiene almacenados y cómo los ha obtenido, solicitar la rectificación de los mismos, solicitar la portabilidad de sus datos personales, oponerse al tratamiento, limitar su uso o solicitar la supresión de esos datos.
Para ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición tienes que enviar un correo electrónico a contacto@hermesequity.com junto con la prueba válida en derecho, como una fotocopia del D.N.I. o equivalente.
Tienes derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), si consideras que el tratamiento de datos personales que te conciernen infringe el Reglamento.
Finalidad del tratamiento de datos personales
Cuando envías un formulario del sitio web o escribes un correo al Titular, estás facilitando información de carácter personal de la que el responsable es el Titular. Al facilitar esta información, das tu consentimiento para que tu información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada solo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.
Los datos personales y la finalidad del tratamiento por parte del Titular son los siguientes:
- Formularios de contacto y de solicitud de valoración: el Titular solicita datos sobre el inmueble (tipo, provincia, municipio o localidad, dirección y, si los indicas, código postal, referencia catastral, superficie, año de construcción, habitaciones, baños, características, estado, situación actual, cuándo te gustaría vender, valor que estimas para el inmueble, si eres su propietario e información adicional) y datos de contacto (nombre, teléfono y, si lo facilitas, correo electrónico y preferencia de contacto), con la finalidad de ponerse en contacto contigo para atender tu solicitud sobre la posible venta o la valoración de tu inmueble. Para ayudarte a localizar tu vivienda, el formulario consulta los datos públicos de la Sede Electrónica del Catastro (calle, número, planta, puerta, superficie y año de construcción); en esa consulta no se envía ningún dato personal tuyo. Para prevenir abusos se registra también la fecha del envío y un identificador cifrado de la conexión, que no permite conocer tu dirección IP.
- Asistente de la web («Hablar con un asesor»): tu nombre, tu teléfono, el motivo de la consulta y la franja en la que prefieres que te llamemos, con la finalidad de llamarte para atender tu consulta. El asistente funciona con respuestas predefinidas y no utiliza inteligencia artificial.
- Correo electrónico: los datos que incluyas en tu mensaje, con la finalidad de responder a tus consultas.
Los datos que facilites al Titular estarán ubicados en los servidores de IONOS, proveedor de alojamiento web y de correo electrónico del Titular.
Existen otras finalidades por las que el Titular trata tus datos personales:
- Para garantizar el cumplimiento de las condiciones recogidas en el Aviso Legal y en la ley aplicable.
- Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece este sitio web.
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No se elaboran perfiles automatizados ni se usan los datos para enviar comunicaciones comerciales distintas de la atención de tu solicitud.
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